Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков)»

31 августа 2021 – 2 сентября 2021

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ПРОЕКТ
АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОЕКТ
ПРОЛЕТАРСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ПРОЛЕТАРСКОГО РАЙОНА
РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

__.__.2021 № __ г. Пролетарск

Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги
«Заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества
(за исключением земельных участков)»

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков)» согласно приложению.
2.Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Администрации
Пролетарского городского поселения М.Н. Толпинский

Проект постановления вносит сектор земельных
и имущественных отношений администрации
Пролетарского городского поселения

Приложение
к постановлению Администрации
Пролетарского городского поселения
от __.__________.2021 № ___

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков)» разработан в целях повышения качества оказания и доступности муниципальных услуг, создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг в сфере имущественных отношений, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по заключению дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков), находящегося в собственности муниципального образования «Пролетарское городское поселение».

1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента.
Предметом регулирования административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков)» (далее – административный регламент) является установление стандарта и порядка предоставления муниципальной услуги «Заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков)» (далее – муниципальная услуга), сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические лица и физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели - арендаторы муниципального имущества Пролетарского городского поселения (за исключением земельных участков).
При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе выступать их законные представители или их представители по доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты, официальных сайтов и графике работы муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу размещена в приложении №1 к настоящему административному регламенту, на официальном сайте Администрации Пролетарского городского поселения в информационно-телекоммуникационной сети Интерне (www.prolgrad.donland.ru), в Федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www.gosuslugi.ru), региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» (http://www.pgu.donland.ru).
Круглосуточный телефон – автоинформатор – 88001007010.
1.3.2. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявители обращаются в Администрацию Пролетарского городского поселения:
лично в часы приема: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00, суббота, воскресенье – выходные дни;
или в муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Пролетарского района Ростовской области (далее - МАУ «МФЦ»):
Пн. — Пт.: 08.00 — 17.00 без перерыва
Сб.: 08.00 — 16.30 без перерыва
Воскресенье — выходной
по телефону в соответствии с графиком приема заявителей сектора земельных и имущественных отношений Администрации Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ» (приложение №2);
в письменном виде в адрес Администрации Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ»;
с использованием официального сайта Администрации Пролетарского городского поселения в информационно-телекоммуникационной сети Интерне (www.prolgrad.donland.ru), на официальном сайте МАУ «МФЦ»: www.proletarsk.mfc61.ru.
1.3.3. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги проводится в двух формах: устное (лично или по телефону) и письменное.
В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления муниципальной услуги сотрудники Администрации Пролетарского городского поселения осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 календарных дней со дня регистрации в Администрации Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ» такого обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
1.3.4. На официальном сайте Администрации Пролетарского городского поселения в информационно-телекоммуникационной сети Интерне (www.prolgrad.donland.ru), на официальном сайте МАУ «МФЦ»: www.proletarsk.mfc61.ru размещается следующая информация:
- стандарт предоставления муниципальной услуги, изложенный в приложении №3 к настоящему административному регламенту;
- информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты, официальных сайтов муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- график работы муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги;
- адрес региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области».

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: заключение дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Пролетарского городского поселения.
2.3. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- МАУ «МФЦ»;
- ИФНС России;
-Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области;
- филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ростовской области.
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение дополнительного соглашения к договору аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков) или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги со дня регистрации заявления в Администрации Пролетарского городского поселения, включая обращение через МАУ «МФЦ» составляет 60 календарных дней.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»;
- решение Собрания депутатов Пролетарского городского поселения от 23.08.2007 №84 «Об утверждении Положения о порядке управления и распоряжения объектами муниципальной собственности Пролетарского городского поселения;
- решение Собрания депутатов Пролетарского района от 25.01.2013 №25 «Об утверждении Положения о Секторе земельных и имущественных отношений Администрации Пролетарского городского поселения»;
- иные нормативные правовые акты.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
2.7.1. Заявление в письменной форме, примерная форма которого приведена в приложении №4 к настоящему административному регламенту.
В данном заявлении должны быть указаны:
1) фамилия, имя, (при наличии) отчество, место жительства заявителя, реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);
2) наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), а также государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации юридического лица в едином государственном реестре юридических лиц и идентификационный номер налогоплательщика, за исключением случаев, если заявителем является иностранное юридическое лицо;
3) реквизиты договора аренды муниципальной собственности (за исключением земельного участка);
4) почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем.
2.7.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя - копия при предъявлении оригинала:
2.7.2.1. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (для граждан Российской Федерации).
2.7.2.2. Временное удостоверение личности (для граждан Российской Федерации).
2.7.2.3. Паспорт гражданина иностранного государства, легализованный на территории Российской Федерации (для иностранных граждан).
2.7.2.4. Удостоверение беженца в Российской Федерации (для беженцев).
2.7.2.5. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации (для беженцев).
2.7.2.6. Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших возраста 14 лет).
2.7.3 Документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя:
2.7.3.1. Для представителей физического лица:
2.7.3.1.1. Доверенность, оформленная в установленном законом порядке, на представление интересов заявителя.
2.7.3.1.2. Свидетельство о рождении.
2.7.3.1.3. Свидетельство об усыновлении.
2.7.3.1.4. Акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя.
2.7.3.2. Для представителей юридического лица:
2.7.3.2.1. Доверенность, оформленная в установленном законом порядке, на представление интересов заявителя.
2.7.3.2.2. Определение арбитражного суда о введении внешнего управления и назначении внешнего управляющего (для организации, в отношении которой введена процедура внешнего управления).
2.7.4. Документы - основания для внесения изменений в договор аренды муниципального имущества:
2.7.4.1. При изменении, уточнении или присвоении адреса:
2.7.4.1.1. Правовой акт органа местного самоуправления об установлении (изменении) адреса объекту муниципальной собственности.
2.7.4.2. При изменении фамилии, имени или отчества физического лица (в том числе индивидуального предпринимателя); изменении наименования или организационно-правовой формы юридического лица:
2.7.4.2.1. Документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (при изменении фамилии, имени или отчества физического лица):
2.7.4.2.1.1. Свидетельство о перемене имени.
2.7.4.2.1.2. Свидетельство о заключении брака.
2.7.4.2.1.3. Свидетельство о расторжении брака.
2.7.4.2.2. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (при изменении фамилии, имени или отчества индивидуального предпринимателя) – оригинал, запрашивается с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
2.7.4.2.3. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (при изменении наименования или организационно-правовой формы юридического лица) – оригинал, запрашивается с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
2.7.4.3. В случае наследования обязательств по договору аренды:
2.7.4.3.1. Свидетельство о праве на наследство по закону (выданное нотариусом).
2.7.4.3.2. Свидетельство о праве на наследство по завещанию (выданное нотариусом).
2.8. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено пунктом 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, Пролетарского района и могут быть представлены Администрацию Пролетарского городского поселения, МАУ «МФЦ» по межведомственному запросу.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес или адрес электронной почты для направления ответа на заявление;
- запрашиваемая услуга не относится к заключению дополнительных соглашений к договорам аренды объектов муниципальной собственности (за исключением земельных участков).
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента, в случае, если получение данного документа невозможно без участия заявителя;
- несоответствие предоставленных документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, предоставление документов, имеющих подчистки либо зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, документов, исполненных карандашом, а также документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
- обращение за получением муниципальной услуги лица, полномочия которого не удостоверены в установленном законом порядке;
- наличие противоречий в поданных заявителем документах;
- сообщение заявителем о себе ложных сведений;
- обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица.
2.12. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2.13. Время ожидания заявителя в очереди при подаче или получении документов при предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги поступает в Администрацию Пролетарского городского поселения, регистрируется старшим инспектором, ответственным за регистрацию в книге входящей корреспонденции в течение одного дня. При этом днем обращения за муниципальной услугой является дата получения документов Администрацией Пролетарского городского поселения.
2.15. Аналогичная муниципальная услуга предоставляется МАУ «МФЦ», включая использование информационно-телекоммуникационных технологий при переходе на предоставление услуг в электронной форме.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.16.1. В секторе земельных и имущественных отношений кабинет приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номер кабинета;
- фамилии, имени, отчества должностного лица, должности;
- времени перерыва на обед, технического перерыва.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Места ожидания в очереди оборудованы стульями в количестве не менее 3-х мест.
В помещении для ожидания приема граждан и получения информации размещается информационный стенд с образцами запросов о предоставлении муниципальной услуги и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Допускается оформление указанной информации в виде тематической папки.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.16.2. Требования к помещению МАУ «МФЦ», в котором организуется предоставление муниципальной услуги:
2.16.2.1. Ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями:
- вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», а также кнопкой вызова специалиста МФЦ;
- обеспечена возможность свободного и беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;
- обеспечена возможность самостоятельно или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;
- организован отдельный туалет для пользования гражданами с ограниченными физическими возможностями;
- обеспечена возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
2.16.2.2. Оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
2.16.2.3. Оборудование помещения для получения муниципальной услуги посетителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка).
2.16.2.4. Наличие бесплатного опрятного туалета для посетителей.
2.16.2.5. Наличие бесплатной парковки для автомобильного транспорта посетителей, в том числе для автотранспорта граждан с ограниченными физическими возможностями.
2.16.2.6. Наличие пункта оплаты: банкомат, платежный терминал, касса банка (в случае если предусмотрена государственная пошлина или иные платежи).
2.16.2.7. Наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями.
2.16.2.8. Соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря.
2.16.3.9. Размещение цветов, создание уютной обстановки в секторе информирования и ожидания и (или) секторе приема заявителей.
Определенные административным регламентом требования к местам предоставления муниципальной услуги применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.
2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.17.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- возможность получения муниципальной услуги на базе МАУ «МФЦ»;
- простота и ясность изложения информационных документов;
- удобное территориальное расположение Администрации Пролетарского городского поселения, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график работы;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;
- допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 №386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;
- оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.
2.17.2. Качественными показателями муниципальной услуги являются:
- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего административного регламента;
- отсутствие обоснованных жалоб;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги согласно административному регламенту.
2.17.3. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность:
количество взаимодействий – 3 раза;
продолжительность приема – 30 минут.
Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, отсутствует.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур:
- консультирование о предоставлении муниципальной услуги;
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении №5 к настоящему административному регламенту.
3.3. Описание административной процедуры – консультирование о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является непосредственное обращение заявителя о предоставлении услуги в Администрацию Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ».
3.3.2. Ответственным должностным лицом за прием заявителя является специалист Администрации Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ».
3.3.3. Специалист Администрации Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ» уточняет, какую информацию надо получить заявителю, и определяет, относится ли указанный запрос к заключению дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков).
Критерием принятия решения являются вопросы заявителя по заключению дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков).
3.3.4. Результат административной процедуры – ответ на поставленные заявителем вопросы о заключении дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков).
Максимальное время предоставления административной процедуры при личном обращении заявителя не должно превышать 30 минут, при обращении по телефону не более 10 минут.
3.4. Описание административной процедуры - прием и регистрация заявления.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя посредством почтовой или электронной связи либо лично в Администрацию Пролетарского городского поселения или МАУ «МФЦ».
3.4.2. Ответственным должностным лицом за прием заявления является старший инспектор Администрации Пролетарского городского поселения или специалист МАУ «МФЦ».
3.4.3. Старший инспектор Администрации Пролетарского городского поселения или специалист МАУ «МФЦ» обеспечивает регистрацию заявления в течение одного календарного дня.
3.4.4. В случае обращения заявителя в МАУ «МФЦ» заявление передается в КУМИ в течение двух календарных дней.
Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является поступление заявления и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента.
3.4.5. Результат административной процедуры – информирование заявителя о дате и порядковом номере принятого заявления.
3.5. Описание административной процедуры - рассмотрение заявления.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, поступившее в Администрацию Пролетарского городского поселения.
3.5.2. Ответственным должностным лицом за рассмотрение заявления является специалист сектора земельных и имущественных отношений.
3.5.3. Специалист сектора земельных и имущественных отношений:
3.5.3.1. В случае непредставления документов, предусмотренных пунктом 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента, запрашивает в течение пяти календарных дней необходимые документы в соответствующих органах, организациях.
3.5.3.2. В течение пятидесяти трех календарных дней подготавливает дополнительное соглашение к договору аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков) или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Критерием принятия решения о заключении дополнительных соглашений к договорам аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков) является отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.11 раздела 2 настоящего административного регламента.
3.5.4. Результат административной процедуры – заключение дополнительного соглашения к договору аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков) или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение №6).
Дополнительное соглашение к договору аренды муниципального имущества (за исключением земельных участков), заключенному на срок более одного года, подлежит государственной регистрации в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области.
Результат административной услуги вручается заявителю лично (с отметкой о дате получения) либо направляется заказным письмом с обратным уведомлением специалистом Администрации Пролетарского городского поселения или специалистом МАУ «МФЦ».

4. Формы контроля за исполнением регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет Глава Администрации Пролетарского городского поселения.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации Пролетарского городского поселения.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми.
4.3. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом проверок Сектор земельного и имущественного отношения. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.4. Специалист Администрацию Пролетарского городского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги.
4.5. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Граждане, их объединения и организации участвуют в контроле за предоставлением муниципальной услуги посредством письменного, электронного, устного обращения и получения ответа.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц.
5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами;
- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с заявлением и/или жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, на имя:
1) директора МАУ «МФЦ»:
- в письменном виде: 347540, Ростовская область, Пролетарский район, г. Пролетарск, ул. Пионерская, 1-а;
- электронной почтой – mfc61@yandex.ru;
- лично к должностному лицу: 8.00 до 12.00; с 13.00 до 17.00, кроме субботы, воскресенья, предварительная запись по телефону – 8(86374) 9-65-80;
2) главы Администрации Пролетарского городского поселения:
- в письменном виде: 347540, Ростовская область, Пролетарский район, г.Пролетарск, пер. Красный, 45;
- электронной почтой – gp31327@donpac.ru;
- лично к должностному лицу: время личного приема: вторник с 14.00 до 16.00 предварительная запись по телефону – 8(86374) 9-71-71, кабинет 1.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Администрации Пролетарского городского поселения в информационно-телекоммуникационной сети Интерне (www.prolgrad.donland.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного или устного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации Пролетарского городского поселения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Письменные жалобы не рассматриваются в следующих случаях:
- в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, наименование организации, направивших обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
- текст жалобы не поддается п